Сергей Остапенко
тел. +7 (913) 175-4061, e-mail: siticentre@yandex.ru
Возглавляет направление работы Консультационного СИТИ-Центра по повышению эффективности и конкурентоспособности предприятий России. Специализируется на проведении проектов для организаций сферы услуг (ретейл, HoReCa, медицина, транспорт, IT и технический сервис).
- Директор, тренер-консультант, Консультационный СИТИ-Центр, г. Красноярск.
- Член-корреспондент Российской Академии проблем качества
- Действительный член Международной гильдии профессионалов качества
- Ведущий эксперт и руководитель проектов Института производственных систем, г. Томск.
Возглавляет направление работы Консультационного СИТИ-Центра по повышению эффективности и конкурентоспособности предприятий России. Специализируется на проведении проектов для организаций сферы услуг (ретейл, HoReCa, медицина, транспорт, IT и технический сервис).
Сергей Остапенко
тел. +7 (913) 175-4061, e-mail: siticentre@yandex.ru
- Директор, тренер-консультант, Консультационный СИТИ-Центр, г. Красноярск
- Действительный член Международной гильдии профессионалов качества
- Член-корреспондент Российской Академии проблем качества
- Ведущий эксперт и руководитель проектов Института производственных систем, г. Томск
Возглавляет направление работы Консультационного СИТИ-Центра, связанное с повышением эффективности и конкурентоспособности предприятий в России. Специализируется на проведении проектов для организаций сферы услуг (ретейл, HoReCa, медицина, транспорт, IT и технический сервис).
Профессиональная деятельность
До прихода в Консультационный СИТИ-Центр в 2003 году Сергей Остапенко работал в компании «РУСС консультационная группа». Имеет практический опыт управления организационным развитием в компаниях FMCG и оборонной промышленности.
В настоящий момент руководит рядом программ преобразований в российских компаниях, посвященных повышению операционной эффективности, построению новых процессов и систем управления, развитию новых навыков и экспертных знаний, включая инструменты бережливого производства, TWI, стратегического развития и продвижения на рынке, в т.ч. маркетинг и продажи.
Является аккредитованным консультантом Европейского Банка Реконструкции и Развития, членом экспертного и методического советов МОД «Лин-форум. Профессионалы бережливого производства», экспертом-аудитором производственных систем лидеров производительности России на Кубок А.К. Гастева с 2012 г. и визит-доцентом в Сибирском государственном Университете науки и технологии им. академика М.Ф. Решетнева и Сибирском Федеральном Университете.
В настоящий момент руководит рядом программ преобразований в российских компаниях, посвященных повышению операционной эффективности, построению новых процессов и систем управления, развитию новых навыков и экспертных знаний, включая инструменты бережливого производства, TWI, стратегического развития и продвижения на рынке, в т.ч. маркетинг и продажи.
Является аккредитованным консультантом Европейского Банка Реконструкции и Развития, членом экспертного и методического советов МОД «Лин-форум. Профессионалы бережливого производства», экспертом-аудитором производственных систем лидеров производительности России на Кубок А.К. Гастева с 2012 г. и визит-доцентом в Сибирском государственном Университете науки и технологии им. академика М.Ф. Решетнева и Сибирском Федеральном Университете.
Интервью информационно-обучающему порталу "Алгоритм" по темам управления
и бережливого производства (lean, кайдзен, 5S)
и бережливого производства (lean, кайдзен, 5S)
В интервью рассматриваются такие понятия как: гемба-лидер и кайдзен-группа. Кто это такие и каким образом они связаны с непрерывными улучшениями. А также проблемы слабых норм и двойных стандартов на предприятиях, на которых, как правило, разваливается большинство внедряемых управленческих конструкций связанных с бережливым производством в России.
Примеры нескольких проектов
- Внедрение системы гибкого управления проектами на базе методологий Scrum и Kanban в компании «Сенсориум Корпорейшн Москва», 2021 г.;
- Обучение менеджеров и специалистов компании Концерн Уралэлектроремонт по курсу "TWI. Обучение работе", 2021
- Создание системы управления задачами по методологии Scrum в компании «Командор-мебель», г. Красноярск, 2020 г.;
- Проект повышения эффективности производственной компании «Командор-мебель», г. Красноярск, 2019-2020 гг.;
- Проведение обучения сотрудников на 4-х уровнях компании: рабочие, мастера, руководители промыслов и ТОП-руководители по основным задачам развития менеджмента компании, касающихся ПРМ - Практик Регулярного Менеджмента (линейный обход, визуальное управление и обсуждение эффективности) и TWI – Training Within Industry (производственный инструктаж), базовых инструментов бережливого производства, реализованного в 3-х форматах работы – семинар, тренинг и коучинг. Аудит рабочих мест по системе 5S, экспертиза внутренних тренеров компании, диагностика и анализ системы подготовки в компании по рабочим специальностям, (Газпромнефть-Восток, Институт производственных систем, октябрь-декабрь 2018 г.)
- Оценка потенциала Lean преобразований в сфере обеспечения услугами специализированного автотранспорта. (Газпромнефть-Восток, Институт производственных систем, ТрансСервис, г. Томск, май-июль 2018 г.)
- Создание системы управления рисками. (Сеть гастрономов «Красный Яр», г.Красноярск, 2017 г.)
- Создание и методическая поддержка Стратегического Совета, 2017 г. (Красноярский краевой клинический центр охраны материнства и детства г. Красноярск. Обучение руководителей навыкам совершенствования рабочих процессов на основе Алгоритмов бережливого управления (АБУ) . 2015-2016 г.г. Разработка и внедрение коммуникативных стандартов во «фронт-зоне» медицинского учреждения на основе Lean - подхода. 2016 г.
Авторская и преподавательская деятельность
- Соавтор Методических материалов по учебному курсу «Алгоритмы бережливого управления для менеджеров среднего звена» . Авторское свидетельство №011-001048 от 20 сентября 2011 г. РАО «КОПИРУС»
- Автор и ведущий обучающего курса «Производственная система. Норма управления XXI века» проводимого в рамках Президентской программы по подготовке управленческих кадров России в Сибирском государственном Университете науки и технологии им. Академика М.Ф. Решетнева
- Ведущий курса "Стратегический менеджмент", Президентская программа подготовки управленческих кадров на базе Сибирского Федерального Университета.
- Член редколлегии интернет портала Роскачества – «Pro качество», автор, ведущий рубрики "Качество и конкурентоспособность"
- Автор многочисленных статей в журналах «Управление магазином», «Новости менеджмента», «Новости маркетинга», «Главный врач»
- Член редколлегии информационного проекта Дискуссионного клуба "Управленческий консилиум" и ведущий рубрики "Диалоги об управлении"
ИЗБРАННЫЕ ПУБЛИКАЦИИ
Как научиться управлять посредством дистанционного обучения
Автор Сергей Остапенко
Взгляд на ситуацию в российской промышленности – 2020
Автор Сергей Остапенко
Как визуализация помогает повысить эффективность управления?
Автор: Евгений Ксенчук, Сергей Остапенко, Анастасия Мингазова
Чем подход немецких ретейлеров к бережливости отличается
от российского
от российского
Авторы: Сергей Остапенко и Алексей Курбатов
Как правильно работать с потоком и персоналом
Автор: Сергей Остапенко
О трех ключевых элементах
в каркасе современной производственной системы
в каркасе современной производственной системы
Автор: Сергей Остапенко
Принципы бережливого менеджмента в Красноярском краевом клиническом центре охраны материнства и детства
Автор: Сергей Остапенко