Профессиональная помощь в развитии организаций. Постепенно. Последовательно. Постоянно.

LEAN-FISHING

Lean в ритейле является эффективным инструментом управления, но проблема заключается в том, что внедрение этого подхода требует времени и ресурсов. В рознице же важна скорость! Кроме того, на старте проекта не всегда очевидны все долгосрочные выгоды и практическая ценность от предлагаемых мероприятий.

Мы поняли, что требуется более практичный, прагматичный подход - быстрая демонстрация работоспособности и эффективности предлагаемых инструментов, максимально быстрое вовлечение персонала.

Для этого было разработано наше новое предложение, получившее название “Lean fishing”. Это дословно «вылавливание» и относительно быстрая работа с небольшим количеством ключевых процессов, которая проводится нами совместно с сотрудниками самой компании, приводящая к быстрым и устойчивым улучшениям. Программа реализуется совместно с нашим партнером - компанией "ПБК-менеджмент"

Ценность и выгоды предложения

Lean fishing дает возможность получить  конкретный результат улучшений в 1-2-х рабочих процессах (зонах) магазина торговой сети за 1-4 недели.

Дополнительными выгодами являются:

  • Быстрая демонстрация эффективности Lean подхода
  • Непосредственная фокусировка и повышение вовлеченности в работу менеджмента и сотрудников
  • Лучшее понимание менеджерами преимуществ и технологии работы в рамках методологии Lean, что обеспечивает более качественное понимание Lean концепции в сети.

Кроме того, проводимый нами анализ и диагностика дает возможность дать комплексную оценку финансового потенциала улучшений в компании и выделить приоритетные направления необходимых преобразований.

Как мы это делаем

Ниже приведена последовательность основных шагов Lean fishing и перечислены основные работы в каждом из них.

Одним из ключевых этапов на Старте является совместная выработка решений. В основу этого этапа мы заложили методику FAST  - «прорывной» подход, который позволяет концентрировать внимание рабочей группы на определенном процессе в ходе одно- двухдневного воркшопа для определения способов, которыми группа может улучшить этот процесс в течение ближайших следующих нескольких дней (недель).

Ресурсы:

  • С нашей стороны:  Lean-эксперт-консультант – 1 чел. Резюме нашего эксперта в Приложении 2 к настоящему предложению.
  • Со стороны Сети – не более 5 чел. на процесс. Состав определяется на шаге подготовки в логике формирования рабочей группы:
  • ответственный за процесс,
  • имеющий полномочия изменять процесс,
  • реализующий(ие) процесс,
  • смежники «вверх и вниз по потоку».
  • обязательное требование – должен быть назначен 1 лидер процесса, ответственный за достижение результата проекта. В рамках задач Проекта – прямое подчинение ответственному и закрепленному Консультанту.
  • Дополнительно – 1 чел.  – куратор Проекта, обеспечивающий реализацию Проекта (ген. директор и т.п.)